隐私政策

我们处理的信息

• 登录与身份校验所需的手机号码、短信验证码状态、访问时间和必要安全日志。
• OCR识别、接口调用、套餐购买、充值、订单和发票处理所需的服务记录。
• 客户主动上传用于 OCR 识别、算法评估或模型训练的图片、视频片段、标注文件和业务说明。
• 设备接入、项目调试、告警推送和售后支持过程中由客户授权提供的点位、通道、事件和配置资料。

使用目的

• 完成登录校验、服务开通、API Token管理、License授权和订单交付。
• 返回OCR识别结果、训练评估结果、模型导出文件和技术支持结论。
• 排查接口异常、识别失败、充值记录、授权状态、设备联调和系统安全问题。
• 在客户授权范围内优化项目模型、识别规则、告警阈值和交付文档。

共享与委托处理

为完成短信验证、在线支付、GPU训练、服务器托管、日志安全和售后服务，我们可能委托具备相应能力的服务商处理必要数据。相关处理仅限于完成服务目的，不会向第三方出售客户信息。法律法规、监管要求或司法机关依法要求提供的情形除外。

保存与安全

我们根据服务目的、合同约定、账务要求和安全审计需要保存必要记录，并通过权限控制、访问审计、传输加密、备份管理和人员授权范围控制降低数据风险。项目交付资料和训练素材的保存周期可在合同、技术方案或售后沟通中进一步约定。